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Politique de confidentialité

Version du 29 septembre 2026

Responsable

Swissina AG, Roosstrasse 39, 8832 Wollerau, Suisse
Téléphone : +41 76 22 88 598
E-mail : info@swissina.online

La présente politique explique quelles données personnelles nous traitons lors de la visite de swissina.online et lors de demandes. Elle se fonde sur la loi suisse sur la protection des données (LPD).

Données traitées

Visite du site : adresse IP, date et heure, pages consultées, navigateur et système d’exploitation (journaux du serveur), pour un fonctionnement sûr et stable.

Formulaire de demande et e-mail : institution, personne de contact, téléphone, adresse e-mail, adresse de livraison, produits souhaités et votre message. Nous utilisons ces données pour répondre à votre demande, établir des offres et traiter les commandes. Les demandes envoyées par formulaire sont également enregistrées dans la base de données du site.

Nous ne traitons les données personnelles que dans la mesure nécessaire à ces fins ou exigée par la loi (par exemple l’obligation de conserver les documents commerciaux, en règle générale 10 ans).

Hébergement et e-mail

Le site est hébergé par GoDaddy (GoDaddy Operating Company, LLC, États-Unis, et sociétés affiliées) dans un centre de données en Europe. Le domaine est géré par IONOS SE, Allemagne. Nos e-mails transitent par Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Ltd., Irlande). Ces prestataires traitent les données sur notre mandat.

Cookies et services de tiers

Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ni analytiques. Seul un cookie technique peut enregistrer votre choix de langue.

Google Fonts : pour afficher les polices, une connexion est établie avec les serveurs de Google (Google Ireland Limited, Irlande, et Google LLC, États-Unis) ; votre adresse IP est alors transmise.

WhatsApp : si vous nous contactez via le lien WhatsApp, les règles de confidentialité de WhatsApp (Meta) s’appliquent.

Communication à l’étranger

Certains prestataires peuvent traiter des données aux États-Unis ou dans d’autres pays sans niveau de protection équivalent. Nous nous appuyons alors sur le Swiss-U.S. Data Privacy Framework, si le prestataire y participe, ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Transmission à des tiers

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous ne les transmettons que si cela est nécessaire à l’exécution du contrat (par exemple aux transporteurs, banques ou à notre comptabilité), si la loi l’exige ou si vous y avez consenti.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou leur remise, et vous opposer à un traitement, sous réserve des obligations légales de conservation. Écrivez-nous à info@swissina.online. Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Sécurité et modifications

Le site est chiffré par SSL/TLS et nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Nous pouvons adapter cette politique à tout moment ; la version publiée ici fait foi.